Возврат и обмен
Мы заботимся о наших клиентах и соблюдаем закон "О защите прав потребителей".
Сроки возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение **14 календарных дней** с момента покупки, если он не подошел вам по размеру, фасону или цвету.
Условия возврата
- Товар не был в употреблении;
- Сохранен его товарный вид и потребительские свойства;
- Сохранены все пломбы и ярлыки;
- Имеется документ, подтверждающий покупку (чек или накладная).
Что нельзя вернуть?
Согласно законодательству РК, возврату не подлежат: лекарственные средства, нательное белье, чулочно-носочные изделия, животные и растения.
Как оформить возврат?
1
Свяжитесь с нами
Напишите в тех.поддержку или позвоните нам.
2
Принесите товар
В наш пункт выдачи в с. Кулан с чеком.
3
Получите деньги
Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была оплата.
ИП QulanShop • Мы всегда на связи